Vườn Nhà Xinh cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website vuonnhaxinh.com và sử dụng các dịch vụ tư vấn – thiết kế – thi công sân vườn.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn để lại thông tin trên website, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu sau:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ (nếu bạn cung cấp)

  • Nội dung yêu cầu tư vấn/báo giá

  • Thông tin kỹ thuật: IP, trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập (phục vụ thống kê)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn dịch vụ theo yêu cầu

  • Gửi báo giá, giải pháp thiết kế/thi công phù hợp

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước – trong – sau thi công

  • Cải thiện nội dung website và trải nghiệm người dùng

  • Thống kê và đo lường hiệu quả hoạt động website

3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Vườn Nhà Xinh cam kết:

  • Không bán, không chia sẻ, không trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại

  • Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã nêu

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để hạn chế rò rỉ dữ liệu

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết như:

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (nếu có)

  • Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành website (hosting, email, bảo mật, đo lường) và các bên này phải tuân thủ bảo mật dữ liệu

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

  • Hỗ trợ tư vấn, thi công, bảo hành/bảo trì (nếu có)

  • Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào.

6. Cookie và công cụ đo lường

Website có thể sử dụng cookie và các công cụ đo lường như Google Analytics/Search Console để:

  • Ghi nhớ một số tùy chọn người dùng

  • Phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu website

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu

  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai

  • Yêu cầu xóa thông tin

  • Từ chối nhận liên hệ/marketing (nếu có)

8. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Vườn Nhà Xinh
Địa chỉ: 1433 Tỉnh Lộ 8, Xã Hòa Phú, Huyện Củ Chi, TP.HCM
Địa chỉ 2: 78 Nguyễn Sáng, P.Mân Thái, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
Hotline: 090 299 82 28
Email: vuonnhaxinh88@gmail.com
Website: vuonnhaxinh.com